本文将详细解析《网上国网》故障报告及维修申请的步骤，为用户提供一份实用攻略。首先，我们将介绍如何准确识别故障现象，并在系统中选择相应的报修类别。接着，讲解填写故障报告的关键要素，包括故障描述、联系方式等信息的注意事项。最后，我们将提供维修申请的后续跟进技巧，确保及时获取维修进展及反馈，从而高效解决用电问题。通过这一攻略，用户能更顺畅地进行故障报告及维修申请。
打开网上国网APP，登录后选择故障报修服务，按照页面提示填写报修信息，如用电户号、联系人、联系电话、报修地址及故障现象等，提交申请后即可成功报修。供电公司会第一时间组织抢修人员进行处理，用户还可通过APP或公众号实时查看抢修进度。
网上国网怎么报修？
1、打开网上国网APP默认页面为首页，如果住宅是计划停电，在户名后面会有断电标识，点选这个标识；
2、进入停电信息页面，显示的是用户信息和停电概况，点选右侧的箭头；
3、打开停电信息详情页面，内容包含停电时间、停电类型、停电原因、停电范围、停电线路和停电台区；
4、如果不是计划停电，还可以去故障报修，返回到首页，在服务列表中找到故障报修。
以上就是小编带来的网上国网怎么报修？网上国网故障报修方法，更多相关资讯教程，请关注帮企游网。